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服務項目
原廠維修專線
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目前電腦 IP 位址
38.107.191.117
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維修收費標準表 |
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壹.以次計費方式：(基本檢測費用+維修費) |
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基
本
檢
測
費
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項目 |
費用 |
備註 |
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到府檢測費 |
450元/台 |
同次第二台起， 以來店基本費用計算。 |
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來店檢測費 |
300元/台 |
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維
修
費
用 |
項目 |
維修費 |
零件費 |
備註 |
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硬
體 |
硬體安裝、問題排除 |
450元(件) |
另計 |
含驅動 |
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周邊設備安裝、問題排除 |
450元(件) |
另計 |
含驅動 |
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代送原廠 |
450元(件) |
依原廠報價 |
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軟
體 |
作業系統重新安裝 |
1,000元(台) |
須自備軟體 |
含驅動、備份 |
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解毒處理 |
800元(台) |
----------- |
含漏洞更新 |
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合法軟體安裝、問題排除 |
500元(套) |
須自備軟體 |
市面常用軟體 |
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上網設定 |
450元(台) |
----------- |
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資源分享 |
450元(台) |
----------- |
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備份檔案至硬碟 |
500元(次) |
----------- |
不保證資料完整性 |
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備份檔案至光碟 |
VCD 50元(片)
DVD 80元(片) |
----------- |
(須先做備份檔案至硬碟) |
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其
他 |
資料救援 |
維修費：3,600元起
檢測費：800元 |
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◎。
◎保固：七日內相同問題不收費(解毒處理後，不安裝防毒軟體者不保固；人為因素亦不提供保固)
◎偏遠地區需加收貨運費用或偏遠地區出勤費：450元。 |
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貳.維護合約計費方式：(免基本檢測費用、維修費)
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合
約
方
式 |
合約類別 |
費用 |
享有權利 |
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年度維護合約
(※註1)
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每台 PC ： 3,600 元 ( 壹年 )
每台 Server ： 12,000 元 ( 壹年 )
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1 、 Windows 、 Office 、防毒軟體安裝與設定。
(※註2)
2 、作業系統問題排除。
3 、硬體零組件安裝、驅動程式設定。
4 、硬體零組件故障排除。
5 、電腦中毒 ( 解毒 ) 處理。(※註3)
6 、 區域網路及上網設定、問題排除。 ( 含一般資安問題 )
7 、本機印表機安裝設定、問題排除。 ( 含網路印表機 )
8 、資訊問題諮詢服務。
9 、每月享有1次免費到府檢測。(※註4)
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◎註1：本合約須簽署5 台電腦以上、只適用於嘉義市地區、其他地區另議。
◎註2：使用者需擁有合法版權。
◎註3：解毒處理後，不安裝防毒軟體者不受理維修服務。
◎註4：第二次以上加車馬費： 200 元 ( 次 ) 。
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維修注意事項 |
1. 以上服務收費標準不包含軟硬體費用，皆不限品牌電腦到府檢測維修或收送服務。
2. 服務過程中如需安裝任何軟硬體時，客戶需自備提供合法授權軟體及驅動程式。
3. 報修到府時間： 由工程師 親覆確認 問題、到府時間。
4. 電腦後送處理完修時間約為 1~3 個工作日。 ( 代送原廠者需二星期~一個月 )
5. 軟體服務保證：軟體保固三日，硬體保固七日。( 期間操作不當、中毒除外 )
6. 資訊商品代送原廠，需收取代送費用250元。 ( 零件缺料、代送原廠者不在此限 )
7. 如所送修之產品維修價格未超過 NT$1,000 元時，本公司將直接維修，不再另行報價。
8. 個人品牌電腦、筆記型電腦、顯示器等產品之送修檢測費用可能較高，實際收費依原廠規定。
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